Hệ thống quản lý cho thuê đồ giặt RFID: chìa khóa hiệu quả

1. Bối cảnh dự án

Các khách sạn, bệnh viện, đơn vị chính phủ và các công ty giặt chuyên nghiệp đang phải đối mặt với hàng nghìn bộ quần áo lao động và đồ giặt được bàn giao, giặt, ủi, hoàn thiện, bảo quản và các quy trình khác mỗi năm. Làm thế nào để theo dõi và quản lý hiệu quả từng khâu giặt, thời gian giặt, tình trạng tồn kho và phân loại đồ giặt hiệu quả là một thách thức lớn. Để giải quyết các vấn đề trên, UHF RFID cung cấp giải pháp hoàn hảo, thẻ giặt UHF được gắn vào đồ giặt và thông tin của vải RFID được liên kết với thông tin của vải được xác định cũng như theo dõi và quản lý thời gian thực của vải. Việc giặt giũ đạt được thông qua việc thiết bị đọc thu thập thông tin nhãn, hình thành hệ thống quản lý cho thuê đồ giặt chính thống trên thị trường.

Hệ thống quản lý cho thuê đồ giặt trước tiên cung cấp cho mỗi loại vải một nhận dạng kỹ thuật số đồ giặt bằng thẻ RFID duy nhất (nghĩa là thẻ đồ giặt có thể giặt được) và sử dụng thiết bị thu thập dữ liệu hàng đầu của ngành để thu thập thông tin trạng thái của đồ giặt trong mỗi liên kết bàn giao và mỗi quy trình giặt trong thời gian thực để quản lý toàn bộ quy trình và toàn bộ vòng đời của đồ giặt. Do đó, nó giúp người vận hành cải thiện hiệu quả tuần hoàn của đồ giặt, giảm chi phí lao động và cải thiện sự hài lòng của khách hàng. Hệ thống quản lý cho thuê có thể nắm bắt tình hình mọi khía cạnh của hoạt động giặt là trong thời gian thực và thống kê số lần giặt, chi phí giặt cũng như số lượng và chi phí thuê của khách sạn, bệnh viện trong thời gian thực. Để hiện thực hóa việc quản lý giặt một cách trực quan và cung cấp hỗ trợ dữ liệu theo thời gian thực cho việc quản lý khoa học của doanh nghiệp.

2.Thành phần hệ thống quản lý giặt ủi RFID

Hệ thống quản lý cho thuê đồ giặt bao gồm năm phần: Thẻ giặt có thể giặt UHF RFID, đầu đọc cầm tay, máy kênh, bàn làm việc UHF RFID, phần mềm và cơ sở dữ liệu quản lý thẻ giặt.

Đặc điểm của thẻ giặt RFID: Trong quản lý vòng đời của đồ giặt, dựa trên nhiều yếu tố như khả năng chịu nhiệt độ cao, khả năng chịu áp suất cao và khả năng chống va đập của ngành giặt, dữ liệu nghiên cứu về tuổi thọ của ngành giặt là được thể hiện qua số số lần giặt: tất cả ga trải giường và vỏ gối bằng vải cotton 130~150 lần; Pha trộn (65% polyester, 35% cotton) 180 ~ 220 lần; Lớp khăn 100~110 lần; Khăn trải bàn, khăn lau miệng 120~130 lần, v.v.

• Tuổi thọ của thẻ có thể giặt để giặt phải lớn hơn hoặc bằng tuổi thọ của vải, do đó, thẻ RFID có thể giặt phải được giặt bằng nước ấm 65oC 25 phút, sấy khô ở nhiệt độ cao 180oC 3 phút, ủi và hoàn thiện 200oC 12 giây ở áp suất 60 bar, ép áp suất cao ở 80oC, và một loạt quá trình giặt và gấp máy nhanh chóng, trải qua hơn 200 chu trình giặt hoàn chỉnh. Trong giải pháp quản lý giặt là, thẻ giặt RFID là công nghệ cốt lõi. Hình 1 thể hiện hình ảnh thẻ RFID của đồ giặt có thể giặt, theo dõi đồ giặt qua từng quy trình giặt, nhiệt độ cao, áp suất cao, va đập và nhiều lần.
• 

Thẻ giặt ủi Figue1 uhf

Đầu đọc cầm tay: Để nhận dạng bổ sung một mảnh hoặc một lượng nhỏ đồ giặt. Nó có thể là đầu đọc cầm tay Bluetooth hoặc đầu đọc cầm tay Android.

• 
• Máy phân kênh: Như trên Hình 2, khi một toa xe giặt cần được đóng gói hoặc bàn giao thì cần phải có số lượng lớn nhận dạng nhanh chóng. Nói chung, có hàng trăm tiệm giặt là trong ô tô và tất cả đều cần được xác định trong vòng 30 giây. Các nhà máy giặt và khách sạn cần được trang bị máy đào hầm. Nhìn chung có 4 đến 16 ăng-ten trong máy đường hầm, được thiết kế để nhận dạng vải theo mọi hướng và ngăn ngừa việc đọc bị thiếu. Đối với những đồ giặt cần tái chế, giặt lại cũng có thể được tính qua máy hầm.

Bàn làm việc UHF có thể được kết hợp với thiết bị giặt. Tất cả lượng đồ giặt luân chuyển đều được tính trong quá trình hoạt động bình thường và máy có thể tự động loại bỏ vải RFID vượt quá thời gian sử dụng khi chúng được xác định.

Hệ thống và cơ sở dữ liệu quản lý giặt ủi RFID là nền tảng hoạt động của toàn bộ hệ thống, không chỉ cung cấp dữ liệu cho khách hàng mà còn giúp đạt được quản lý nội bộ.

3. Các bước công việc

Các bước sử dụng quản lý giặt ủi UHF RFID là:

May và đăng ký: Sau khi may thẻ giặt UHF RFID vào chăn giặt, quần áo làm việc và các vật dụng khác, thông tin mã hóa về quy tắc đúc sẵn của công ty quản lý cho thuê được ghi vào thẻ giặt thông qua đầu đọc RFID và thông tin của Thẻ giặt liên kết với các tiệm giặt là là đầu vào trong nền của hệ thống quản lý giặt là, hệ thống này sẽ được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu hệ thống phần mềm dựa trên web độc lập. Để quản lý hàng loạt, bạn cũng có thể viết thông tin trước rồi khâu.

Bàn giao: Khi vải được gửi đến tiệm giặt để giặt, nhân viên phục vụ sẽ thu vải và đóng gói. Sau khi đi qua máy đường hầm, đầu đọc sẽ tự động lấy số EPC của từng hạng mục và truyền các số này đến hệ thống back-end thông qua kết nối mạng, sau đó lưu trữ dữ liệu để cho biết một phần của hạng mục đã rời khỏi khách sạn và bàn giao cho nhân viên nhà máy giặt.

• Tương tự, khi tiệm giặt được dọn sạch và trở về khách sạn, đầu đọc quét kênh, đầu đọc sẽ lấy EPC của tất cả các tiệm giặt và gửi trở lại nền hệ thống để so sánh với dữ liệu EPC của tiệm giặt gửi đến xưởng giặt để hoàn thành công việc bàn giao từ xưởng giặt về khách sạn.
• 

Quản lý nội bộ: Bên trong khách sạn, đối với đồ giặt được gắn thẻ giặt RFID, nhân viên có thể sử dụng đầu đọc cầm tay RFID để hoàn thành công việc kiểm kê một cách nhanh chóng, chính xác và hiệu quả. Đồng thời, nó có thể cung cấp chức năng tìm kiếm nhanh, theo dõi thông tin trạng thái và vị trí của vải và phối hợp với nhân viên để hoàn thành công việc lấy vải. Đồng thời, thông qua chức năng phân tích thống kê của dữ liệu nền, có thể thu được chính xác tình trạng giặt và phân tích tuổi thọ của từng món đồ giặt, giúp ban quản lý nắm bắt được các chỉ số chính như chất lượng đồ giặt. Theo các dữ liệu phân tích này, khi đồ giặt đạt số lần giặt tối đa, hệ thống có thể nhận được cảnh báo và nhắc nhở nhân viên thay đồ kịp thời. Nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.

4. Ưu điểm của hệ thống

Ưu điểm của hệ thống khi sử dụng hệ thống quản lý giặt là RFID là:

• 
• Giảm việc phân loại đồ giặt: Quy trình phân loại truyền thống thường cần 2-8 người để phân loại đồ giặt vào các máng khác nhau và có thể mất vài giờ để phân loại tất cả đồ giặt. Với hệ thống quản lý giặt ủi RFID, khi quần áo chip RFID đi qua dây chuyền lắp ráp, đầu đọc sẽ nhận ra EPC của thẻ giặt và thông báo cho thiết bị phân loại tự động thực hiện việc phân loại, hiệu quả có thể tăng lên hàng chục lần.

Cung cấp hồ sơ số lượng giặt chính xác: Số chu trình làm sạch trên mỗi món đồ giặt là dữ liệu rất quan trọng và hệ thống phân tích chu trình làm sạch có thể giúp dự đoán một cách hiệu quả ngày hết hạn sử dụng của từng món đồ giặt. Hầu hết đồ giặt chỉ có thể chịu được một số chu trình giặt cường độ cao nhất định, nhiều hơn số lượng định mức đồ giặt bắt đầu bị nứt hoặc hư hỏng. Rất khó để dự đoán ngày hết hạn sử dụng của từng món đồ giặt nếu không có hồ sơ về số lượng giặt, điều này cũng gây khó khăn cho các khách sạn trong việc xây dựng kế hoạch đặt hàng thay thế đồ giặt cũ. Khi vải ra khỏi máy giặt, đầu đọc sẽ nhận ra EPC của thẻ RFID trên quần áo. Sau đó, số chu trình giặt của đồ giặt đó sẽ được tải lên cơ sở dữ liệu hệ thống. Khi hệ thống phát hiện một món đồ giặt sắp hết hạn sử dụng, hệ thống sẽ nhắc người dùng sắp xếp lại đồ giặt. Quy trình này đảm bảo rằng doanh nghiệp có sẵn lượng đồ giặt cần thiết trong kho, do đó giảm đáng kể thời gian bổ sung đồ giặt do mất mát hoặc hư hỏng.

Cung cấp quản lý hàng tồn kho trực quan nhanh chóng và dễ dàng: Việc thiếu quản lý hàng tồn kho trực quan có thể gây khó khăn cho việc lập kế hoạch chính xác cho các trường hợp khẩn cấp, vận hành hiệu quả hoặc ngăn ngừa mất mát và trộm cắp đồ giặt. Nếu một món đồ giặt bị đánh cắp và doanh nghiệp không tiến hành kiểm tra hàng tồn kho hàng ngày, doanh nghiệp có thể gặp phải nguy cơ chậm trễ trong hoạt động hàng ngày do quản lý hàng tồn kho không chính xác. Hệ thống giặt dựa trên UHF RFID có thể giúp doanh nghiệp quản lý hàng tồn kho nhanh hơn và hiệu quả hơn hàng ngày.

• Đầu đọc được đặt trong mỗi kho thực hiện giám sát hàng tồn kho liên tục để giúp xác định chính xác nơi đồ giặt bị thất lạc hoặc bị đánh cắp. Việc đọc khối lượng hàng tồn kho thông qua công nghệ UHF RFID cũng có thể giúp ích cho các doanh nghiệp sử dụng dịch vụ vệ sinh thuê ngoài. Số lượng tồn kho được đọc trước khi gửi đồ giặt đi và đọc lại sau khi đồ giặt được trả lại để đảm bảo rằng không có đồ giặt nào bị thất lạc trong quá trình giặt cuối cùng.
• 

Giảm mất mát và trộm cắp: Ngày nay, hầu hết các doanh nghiệp trên thế giới đều sử dụng các phương pháp quản lý hàng tồn kho đơn giản, phụ thuộc vào con người để cố gắng đếm số lượng đồ giặt bị thất lạc hoặc bị đánh cắp. Thật không may, lỗi của con người khi đếm hàng trăm miếng đồ giặt bằng tay là rất lớn. Thông thường khi một món đồ giặt bị đánh cắp, doanh nghiệp có rất ít cơ hội tìm ra kẻ trộm, càng ít có khả năng nhận được tiền bồi thường hoặc trả lại. Số sê-ri EPC trong thẻ giặt RFID cung cấp cho các công ty khả năng xác định đồ giặt nào bị thất lạc hoặc bị đánh cắp và biết vị trí cuối cùng của nó.

Cung cấp thông tin khách hàng có ý nghĩa: Các doanh nghiệp cho thuê đồ giặt có một cách độc đáo để nghiên cứu hành vi của người dùng, đó là hiểu khách hàng thông qua thẻ vải RFID trên đồ giặt cho thuê. Hệ thống giặt dựa trên UHF RFID giúp ghi lại thông tin khách hàng, chẳng hạn như lịch sử người thuê, ngày thuê, thời hạn thuê, v.v. Việc lưu giữ những hồ sơ này giúp công ty hiểu được mức độ phổ biến của sản phẩm, lịch sử sản phẩm và sở thích của khách hàng.

Đạt được sự quản lý hệ thống nhận và trả phòng chính xác: Quy trình cho thuê đồ giặt thường rất phức tạp, trừ khi doanh nghiệp có thể thiết lập một cửa hàng ngắn gọn như ngày thuê, ngày hết hạn, thông tin khách hàng và các thông tin khác. Hệ thống giặt dựa trên UHF RFID cung cấp cơ sở dữ liệu khách hàng không chỉ lưu trữ thông tin quan trọng mà còn cảnh báo doanh nghiệp về những điều nhỏ nhặt như khi ngày hết hạn giặt là đang đến gần. Tính năng này cho phép các công ty liên lạc với khách hàng về ngày hoàn trả gần đúng và cung cấp thông tin đó cho khách hàng thay vì chỉ cung cấp cho khách hàng ngày hoàn trả giả định, điều này giúp cải thiện hiệu quả mối quan hệ với khách hàng, từ đó giảm tranh chấp không cần thiết và tăng doanh thu cho thuê tiệm giặt là.