ระบบจัดการการเช่าซักรีด RFID: กุญแจสู่ประสิทธิภาพ
1. ความเป็นมาของโครงการ
โรงแรม โรงพยาบาล หน่วยงานของรัฐ และบริษัทซักล้างมืออาชีพกำลังเผชิญกับการจัดการกับเสื้อผ้าทำงานหลายพันชิ้นและการส่งมอบ การซัก การรีดผ้า การตกแต่ง การจัดเก็บ และกระบวนการอื่น ๆ ทุกปี วิธีการติดตามและจัดการกระบวนการซักผ้าแต่ละชิ้นอย่างมีประสิทธิภาพ เวลาในการซัก สถานะสินค้าคงคลัง และการจัดหมวดหมู่เสื้อผ้าอย่างมีประสิทธิภาพ ถือเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ เพื่อตอบสนองต่อปัญหาข้างต้น UHF RFID มอบโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบ แท็กซักผ้า UHF ถูกฝังอยู่ในผ้า และข้อมูลของผ้า RFID นั้นเชื่อมโยงกับข้อมูลของผ้าที่ระบุ และการติดตามและการจัดการแบบเรียลไทม์ของ การซักรีดทำได้โดยการได้รับข้อมูลฉลากจากอุปกรณ์อ่าน ก่อให้เกิดระบบการจัดการการเช่าซักรีดกระแสหลักในตลาด
ก่อนอื่นระบบการจัดการการเช่าซักรีดจะให้แท็ก RFID สำหรับการซักรีดแบบดิจิทัลแก่ผ้าแต่ละผืน (นั่นคือแท็กซักรีดที่ซักได้) และใช้อุปกรณ์เก็บข้อมูลชั้นนำของอุตสาหกรรมเพื่อรวบรวมข้อมูลสถานะของผ้าในทุกลิงค์การส่งมอบและกระบวนการซักแต่ละครั้งใน เรียลไทม์เพื่อให้บรรลุการจัดการกระบวนการทั้งหมดและวงจรชีวิตของผ้าทั้งหมด ดังนั้นจึงช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานปรับปรุงประสิทธิภาพการไหลเวียนของเสื้อผ้า ลดต้นทุนค่าแรง และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า ระบบการจัดการการเช่าสามารถเข้าใจสถานการณ์ของการหมุนเวียนซักรีดทุกด้านแบบเรียลไทม์ และสถิติจำนวนครั้งในการซัก ค่าใช้จ่ายในการซัก รวมถึงจำนวนค่าเช่าและค่าเช่าของโรงแรมและโรงพยาบาลแบบเรียลไทม์ เพื่อให้เห็นภาพการจัดการการซักและให้การสนับสนุนข้อมูลแบบเรียลไทม์สำหรับการจัดการทางวิทยาศาสตร์ขององค์กร
2.องค์ประกอบระบบการจัดการซักรีด RFID
ระบบการจัดการการเช่าห้องซักรีดประกอบด้วยห้าส่วน: แท็กซักรีดแบบซักได้ UHF RFID, เครื่องอ่านแบบมือถือ, เครื่องช่องสัญญาณ, โต๊ะทำงาน UHF RFID, ซอฟต์แวร์จัดการการซักแท็กซักรีด และฐานข้อมูล
ลักษณะของแท็กซักผ้า RFID: ในการจัดการวงจรชีวิตของผ้า ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ เช่น ทนต่ออุณหภูมิสูง ทนต่อแรงดันสูง และทนต่อแรงกระแทกของอุตสาหกรรมซักผ้า ข้อมูลการวิจัยเกี่ยวกับอายุการใช้งานของอุตสาหกรรมซักรีดจะแสดงในตัวเลข เวลาในการซัก: ผ้าปูที่นอนผ้าฝ้ายและปลอกหมอนทั้งหมด 130~150 ครั้ง; ผสม (โพลีเอสเตอร์ 65%, คอตตอน 35%) 180~220 ครั้ง; ชั้นผ้าเช็ดตัว 100~110 ครั้ง; ผ้าปูโต๊ะ ผ้าปิดปาก 120~130 ครั้ง เป็นต้น
- อายุการใช้งานของแท็กที่ซักได้สำหรับการซักผ้าควรมากกว่าหรือเท่ากับอายุการใช้งานของผ้า ดังนั้นแท็ก RFID ที่ล้างทำความสะอาดได้จะต้องผ่านการซักด้วยน้ำอุ่น 65 ℃ 25 นาที การอบแห้งด้วยอุณหภูมิสูง 180 ℃ 3 นาที รีดผ้าและตกแต่งขั้นสุดท้าย 200 ℃ 12 วินาที ที่ 60 บาร์ การกดด้วยแรงดันสูงที่ 80°C และการซักและพับด้วยเครื่องอย่างรวดเร็วต่อเนื่องยาวนานกว่า 200 รอบการซัก ในโซลูชันการจัดการซักรีด แท็กการซัก RFID เป็นเทคโนโลยีหลัก รูปที่ 1 แสดงภาพถ่ายแท็ก RFID สำหรับซักผ้าที่ซักได้ ซึ่งติดตามผ้าผ่านขั้นตอนการซักแต่ละครั้ง อุณหภูมิสูง แรงดันสูง การกระแทก และหลายครั้ง
Figue1 แท็กซักผ้า uhf
เครื่องอ่านแบบมือถือ: สำหรับการระบุเพิ่มเติมของผ้าชิ้นเดียวหรือจำนวนเล็กน้อย อาจเป็นเครื่องอ่าน Bluetooth Handheld หรือเครื่องอ่าน Android Handheld
- เครื่องช่อง: ดังแสดงในรูปที่ 2 เมื่อจำเป็นต้องบรรจุหรือส่งมอบรถซักรีด จำเป็นต้องมีการระบุตัวตนอย่างรวดเร็วจำนวนมาก โดยทั่วไปในรถยนต์มีร้านซักรีดหลายร้อยชิ้น และต้องระบุทั้งหมดภายใน 30 วินาที โรงงานซักผ้าและโรงแรมจำเป็นต้องติดตั้งเครื่องอุโมงค์ โดยทั่วไปจะมีเสาอากาศ 4 ถึง 16 เสาในเครื่องอุโมงค์ ซึ่งออกแบบมาเพื่อระบุผ้าในทุกทิศทางและป้องกันการพลาดการอ่าน สำหรับผ้าที่ต้องรีไซเคิลและล้างอีกครั้งก็สามารถนับผ่านเครื่องอุโมงค์ได้เช่นกัน
โต๊ะทำงาน UHF สามารถเชื่อมโยงกับอุปกรณ์ซักผ้าได้ การหมุนเวียนของผ้าทั้งหมดจะถูกนับในระหว่างการทำงานปกติ และเครื่องสามารถดึงผ้า RFID ที่เกินอายุการใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อตรวจพบ
ระบบการจัดการซักรีดและฐานข้อมูล RFID เป็นพื้นฐานของการทำงานของทั้งระบบ ไม่เพียงแต่เพื่อให้ข้อมูลแก่ลูกค้าเท่านั้น แต่ยังช่วยให้บรรลุการจัดการภายในอีกด้วย
3. ขั้นตอนการทำงาน
ขั้นตอนการทำงานของการใช้การจัดการซักรีด UHF RFID คือ:
การตัดเย็บและการลงทะเบียน: หลังจากเย็บแท็กซักผ้า UHF RFID บนผ้าห่มซักผ้าเสื้อผ้าทำงานและรายการอื่น ๆ ข้อมูลการเข้ารหัสของกฎสำเร็จรูปของบริษัทจัดการการเช่าจะถูกเขียนลงในแท็กซักรีดผ่านเครื่องอ่าน RFID และข้อมูลของ แท็กซักผ้าที่เชื่อมโยงกับร้านซักรีดจะถูกป้อนไว้ในพื้นหลังของระบบการจัดการซักรีด ซึ่งจะถูกจัดเก็บไว้ในฐานข้อมูลระบบซอฟต์แวร์บนเว็บอิสระ สำหรับการจัดการมวลชน คุณสามารถเขียนข้อมูลก่อนแล้วจึงเย็บ
ส่งมอบ: เมื่อผ้าถูกส่งไปร้านซักผ้าเพื่อทำความสะอาดแล้วเจ้าหน้าที่บริการจะรวบรวมผ้าและแพ็คให้ หลังจากผ่านเครื่องอุโมงค์ เครื่องอ่านจะได้รับหมายเลข EPC ของแต่ละรายการโดยอัตโนมัติ และส่งหมายเลขเหล่านี้ไปยังระบบแบ็คเอนด์ผ่านการเชื่อมต่อเครือข่าย จากนั้นจึงจัดเก็บข้อมูลเพื่อระบุว่าส่วนหนึ่งของรายการออกจากระบบ โรงแรมและส่งมอบให้กับเจ้าหน้าที่โรงซักล้าง
- ในทำนองเดียวกัน เมื่อร้านซักผ้าทำความสะอาดร้านซักรีดแล้วกลับมาที่โรงแรม ผู้อ่านจะสแกนช่อง ผู้อ่านจะได้รับ EPC ของร้านซักรีดทั้งหมด และส่งกลับไปยังพื้นหลังของระบบเพื่อเปรียบเทียบกับข้อมูล EPC ของร้านซักรีด ส่งให้ร้านซักผ้าเพื่อดำเนินการส่งมอบงานจากร้านซักผ้าถึงโรงแรมให้เสร็จสิ้น
การจัดการภายใน: ภายในโรงแรม สำหรับห้องซักรีดที่ติดตั้งแท็กซักรีด RFID พนักงานสามารถใช้เครื่องอ่านมือถือ RFID เพื่อทำงานสินค้าคงคลังให้เสร็จสิ้นได้อย่างรวดเร็ว แม่นยำ และมีประสิทธิภาพ ขณะเดียวกันก็สามารถให้ฟังก์ชั่นการค้นหาอย่างรวดเร็ว ติดตามสถานะและข้อมูลตำแหน่งของผ้า และร่วมมือกับเจ้าหน้าที่เพื่อดำเนินการรับผ้าให้เสร็จสิ้น ในเวลาเดียวกัน ด้วยฟังก์ชันการวิเคราะห์ทางสถิติของข้อมูลเบื้องหลัง ทำให้สามารถรับสถานการณ์การซักและการวิเคราะห์อายุการใช้งานของผ้าแต่ละชิ้นได้อย่างแม่นยำ ซึ่งช่วยให้ฝ่ายบริหารเข้าใจตัวบ่งชี้สำคัญ เช่น คุณภาพของผ้า จากข้อมูลการวิเคราะห์เหล่านี้ เมื่อผ้าถึงจำนวนครั้งการทำความสะอาดสูงสุด ระบบสามารถรับสัญญาณเตือนและเตือนให้พนักงานเปลี่ยนผ้าได้ทันเวลา ปรับปรุงระดับการบริการของโรงแรมและเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้า
4.ข้อดีของระบบ
ข้อดีของการใช้ระบบการจัดการซักรีด RFID คือ:
- ลดการคัดแยกผ้า: กระบวนการคัดแยกแบบดั้งเดิมมักต้องใช้คน 2-8 คนในการคัดแยกผ้าลงในช่องต่างๆ และอาจใช้เวลาหลายชั่วโมงในการคัดแยกผ้าทั้งหมด ด้วยระบบการจัดการซักรีด RFID เมื่อเสื้อผ้าชิป RFID ผ่านสายการประกอบ ผู้อ่านจะจดจำ EPC ของแท็กซักรีด และแจ้งให้อุปกรณ์คัดแยกอัตโนมัติดำเนินการคัดแยก และประสิทธิภาพสามารถเพิ่มขึ้นได้หลายสิบเท่า
จัดทำบันทึกปริมาณการทำความสะอาดที่แม่นยำ: จำนวนรอบการทำความสะอาดต่อผ้าชิ้นหนึ่งเป็นข้อมูลที่สำคัญมาก และระบบวิเคราะห์รอบการทำความสะอาดสามารถช่วยคาดการณ์วันสิ้นสุดอายุการใช้งานของผ้าแต่ละชิ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผ้าส่วนใหญ่สามารถทนต่อรอบการทำความสะอาดที่มีความเข้มข้นสูงได้เพียงบางรอบเท่านั้น ซึ่งมากกว่าจำนวนที่กำหนด เสื้อผ้าที่เริ่มจะแตกหรือเสียหาย เป็นการยากที่จะคาดการณ์วันสิ้นสุดอายุการใช้งานของผ้าแต่ละชิ้นโดยไม่มีการบันทึกปริมาณการซัก ซึ่งทำให้โรงแรมพัฒนาแผนการสั่งเปลี่ยนเสื้อผ้าเก่าได้ยาก เมื่อผ้าออกมาจากเครื่องซักผ้า เครื่องอ่านจะจดจำ EPC ของแท็ก RFID บนเสื้อผ้าได้ จากนั้นจำนวนรอบการซักสำหรับผ้านั้นจะถูกอัปโหลดไปยังฐานข้อมูลระบบ เมื่อระบบตรวจพบว่าผ้าชิ้นหนึ่งใกล้จะหมดอายุการใช้งาน ระบบจะแจ้งให้ผู้ใช้จัดเรียงเสื้อผ้าใหม่ ขั้นตอนนี้ช่วยให้แน่ใจว่าธุรกิจต่างๆ มีรายการซักรีดที่จำเป็นอยู่แล้ว ซึ่งช่วยลดเวลาในการเติมผ้าใหม่อันเนื่องมาจากการสูญหายหรือเสียหายได้อย่างมาก
ให้การจัดการสินค้าคงคลังด้วยภาพที่รวดเร็วและง่ายดาย: การขาดการจัดการสินค้าคงคลังด้วยภาพอาจทำให้ยากต่อการวางแผนในกรณีฉุกเฉินอย่างแม่นยำ ดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพ หรือป้องกันการสูญหายและการโจรกรรมของผ้า หากผ้าชิ้นหนึ่งถูกขโมยและธุรกิจไม่ได้ดำเนินการตรวจสอบสินค้าคงคลังรายวัน ธุรกิจอาจเผชิญกับความล่าช้าในการดำเนินงานรายวันที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการจัดการสินค้าคงคลังที่ไม่ถูกต้อง ระบบการซักที่ใช้ UHF RFID ช่วยให้ธุรกิจจัดการสินค้าคงคลังได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในแต่ละวัน
- เครื่องอ่านที่อยู่ในคลังสินค้าแต่ละแห่งจะดำเนินการตรวจสอบสินค้าคงคลังอย่างต่อเนื่องเพื่อช่วยระบุตำแหน่งที่เสื้อผ้าขาดหายไปหรือถูกขโมย การอ่านปริมาณสินค้าคงคลังผ่านเทคโนโลยี UHF RFID ยังสามารถช่วยธุรกิจที่ใช้บริการทำความสะอาดจากภายนอกได้อีกด้วย จำนวนสินค้าคงคลังจะถูกอ่านก่อนส่งผ้าที่จะซักออกไป และอีกครั้งหลังจากการส่งคืนผ้า เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีผ้าสูญหายระหว่างกระบวนการซักขั้นสุดท้าย
ลดการสูญเสียและการโจรกรรม: ทุกวันนี้ ธุรกิจส่วนใหญ่ทั่วโลกใช้วิธีการจัดการสินค้าคงคลังที่เรียบง่ายและต้องพึ่งพามนุษย์เพื่อพยายามนับจำนวนผ้าที่สูญหายหรือถูกขโมย น่าเสียดายที่ข้อผิดพลาดของมนุษย์ในการนับผ้านับร้อยชิ้นด้วยมือถือเป็นสิ่งสำคัญ บ่อยครั้งเมื่อมีการขโมยเสื้อผ้าสักชิ้น ธุรกิจจะมีโอกาสน้อยมากที่จะตามหาคนร้ายได้ และแทบไม่ได้รับค่าชดเชยหรือผลตอบแทนเลย หมายเลขซีเรียลของ EPC ในแท็กซักรีด RFID ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถระบุได้ว่าเสื้อผ้าชิ้นใดสูญหายหรือถูกขโมย และรู้ว่าเสื้อผ้าชิ้นไหนคือครั้งสุดท้าย
ให้ข้อมูลลูกค้าที่มีความหมาย: ธุรกิจที่เช่าซักรีดมีวิธีที่ไม่เหมือนใครในการศึกษาพฤติกรรมของผู้ใช้ ซึ่งก็คือการทำความเข้าใจลูกค้าผ่านแท็กผ้า RFID บนร้านซักรีดให้เช่า ระบบซักผ้าที่ใช้ UHF RFID ช่วยบันทึกข้อมูลลูกค้า เช่น ประวัติผู้เช่า วันที่เช่า ระยะเวลาการเช่า ฯลฯ การเก็บบันทึกเหล่านี้ช่วยให้บริษัทต่างๆ เข้าใจความนิยมของผลิตภัณฑ์ ประวัติผลิตภัณฑ์ และความต้องการของลูกค้า
บรรลุการจัดการระบบเช็คอินและเช็คเอาต์ที่แม่นยำ: กระบวนการเช่าซักรีดมักจะซับซ้อนมาก เว้นแต่ธุรกิจจะสามารถสร้างร้านค้าที่กระชับ เช่น วันที่เช่า วันหมดอายุ ข้อมูลลูกค้า และข้อมูลอื่นๆ ระบบซักผ้าที่ใช้ UHF RFID มอบฐานข้อมูลลูกค้าที่ไม่เพียงแต่จัดเก็บข้อมูลที่สำคัญเท่านั้น แต่ยังแจ้งเตือนธุรกิจเกี่ยวกับสิ่งเล็กๆ น้อยๆ เช่น เมื่อใกล้ถึงวันหมดอายุของเสื้อผ้าซักรีด ฟีเจอร์นี้ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถสื่อสารกับลูกค้าเกี่ยวกับวันที่ส่งคืนโดยประมาณ และแจ้งให้กับลูกค้า แทนที่จะเพียงแจ้งวันที่ส่งคืนแก่ลูกค้าเท่านั้น ซึ่งปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ และลดข้อโต้แย้งที่ไม่จำเป็น และเพิ่มรายได้จากค่าเช่าร้านซักรีด