効率化の鍵となるRFIDランドリーレンタル管理システム
1. プロジェクトの背景
ホテル、病院、政府機関、専門の洗濯会社は、毎年何千枚もの作業服や洗濯物の引き渡し、洗濯、アイロンがけ、仕上げ、保管などのプロセスに直面しています。 各洗濯物の洗濯プロセス、洗濯時間、在庫状況、洗濯物の効果的な分類を効果的に追跡および管理する方法は、大きな課題です。 上記の問題に対して、UHF RFID は完璧な解決策を提供します。UHF 洗濯タグが洗濯物に埋め込まれ、RFID 布の情報が識別された布の情報と結び付けられ、衣類のリアルタイムの追跡と管理が可能になります。ランドリーの管理は、リーダーデバイスによるラベル情報の取得によって実現され、市場で主流のランドリーレンタル管理システムを形成しています。
ランドリーレンタル管理システムは、まず各布地に固有の RFID タグランドリーデジタル ID (つまり、洗える洗濯タグ) を与え、業界トップのデータ収集装置を使用して、すべてのハンドオーバーリンクと各洗濯プロセスでランドリーのステータス情報を収集します。リアルタイムで洗濯のプロセス全体とライフサイクル全体の管理を実現します。 これにより、オペレーターは洗濯物の循環効率を向上させ、人件費を削減し、顧客満足度を向上させることができます。 賃貸管理システムは、ランドリー流通のあらゆる状況をリアルタイムに把握し、ホテルや病院の洗濯回数や洗濯コスト、レンタル台数やレンタルコストなどをリアルタイムに統計します。 洗濯管理の可視化を実現し、企業の科学的管理をリアルタイムデータで支援します。
2.RFIDランドリー管理システム構成
ランドリーレンタル管理システムは、UHF RFID洗える洗濯タグ、ハンドヘルドリーダー、チャネルマシン、UHF RFIDワークベンチ、洗濯タグ洗濯管理ソフトウェア、データベースの5つの部分で構成されます。
RFID洗濯タグの特徴：洗濯物のライフサイクル管理において、洗濯業界の耐高温性、耐高圧性、耐衝撃性などの複数の要素に基づいて、洗濯業界の耐用年数の調査データが数値で示されています。洗濯回数: すべてのコットンシーツと枕カバーは 130 ～ 150 回。 混紡（ポリエステル65％、綿35％）180〜220倍。 タオルクラス100～110回。 テーブルクロス、マウスクロス120～130回など。
- 洗濯用のウォッシャブルタグの寿命は布地の寿命と同じかそれ以上である必要があるため、ウォッシャブルRFIDタグは65℃で25分間の温水洗浄、180℃で3分間の高温乾燥、200℃で12秒のアイロン仕上げを行う必要があります。 60 bar、80℃の高圧プレス、一連の急速な機械洗浄と折り畳みを行い、200 回以上の完全な洗浄サイクルを経験しました。 洗濯管理ソリューションにおいては、RFID洗濯タグがコア技術となります。 図 1 は、洗濯可能な洗濯用 RFID タグの写真を示しています。このタグは、高温、高圧、衝撃などの各洗濯プロセスを通じて洗濯物を追跡します。
図1 ＵＨＦ洗濯タグ
ハンドヘルドリーダー: 1 枚または少量の洗濯物の補助的な識別に使用します。 Bluetooth ハンドヘルド リーダーまたは Android ハンドヘルド リーダーを使用できます。
- チャネルマシン: 図 2 に示すように、洗濯物を車に詰めたり引き渡したりする必要がある場合、多数の迅速な識別が必要です。 通常、車内には数百のランドリーがあり、30 秒以内にすべてを識別する必要があります。 洗濯工場やホテルにはトンネル洗濯機の設置が必要です。 トンネル マシンには通常 4 ～ 16 個のアンテナがあり、布地を全方向から識別し、読み取りの欠落を防ぐように設計されています。 リサイクルして再度洗濯する必要がある洗濯物については、トンネル機械でカウントすることもできます。
UHF ワークベンチは洗浄装置と関連付けることができます。 通常の動作中にすべての洗濯物の循環量がカウントされ、耐用年数を超えた RFID 布が識別されると、機械が自動的に取り除くことができます。
RFID ランドリー管理システムとデータベースはシステム全体の運用の基礎であり、顧客にデータを提供するだけでなく、内部管理の実現にも役立ちます。
3. 作業手順
UHF RFID ランドリー管理を使用する作業手順は次のとおりです。
縫製・登録：UHF RFID洗濯タグを洗濯布団や作業服などに縫い付けた後、RFIDリーダーを介してレンタル管理会社のプレハブ規約のコーディング情報を洗濯タグに書き込み、洗濯タグの情報を読み取ります。ランドリーにバインドされた洗濯タグは、ランドリー管理システムのバックグラウンドで入力され、独立した Web ベースのソフトウェア システム データベースに保存されます。 大量管理の場合は、情報を書き込んでから縫製することもできます。
引き渡し：クリーニング店に布地を送ると、サービススタッフが布地を回収して梱包します。 トンネルマシンを通過した後、リーダーは各アイテムの EPC 番号を自動的に取得し、これらの番号をネットワーク接続を通じてバックエンド システムに送信し、アイテムの一部がトンネルから出たことを示すデータを保存します。ホテルに戻り、洗浄工場のスタッフに引き渡されました。
- 同様に、ランドリーが洗濯店でクリーニングされてホテルに戻されると、リーダーはチャネルをスキャンし、リーダーはすべてのランドリーの EPC を取得し、ランドリーの EPC データと比較するためにシステムのバックグラウンドに送り返します。洗濯店に送り、洗濯店からホテルへの引き渡し作業を完了します。
内部管理: ホテル内では、RFID ランドリータグが設置されているランドリーについて、スタッフは RFID ハンドヘルドリーダーを使用して在庫作業を迅速、正確、効率的に完了できます。 同時に、迅速な検索機能を提供し、布の状態と位置情報を追跡し、スタッフと協力して布を取り出す作業を完了することができます。 同時に、バックグラウンドでのデータの統計分析機能により、洗濯物1枚1枚の洗濯状況や寿命分析を正確に取得することができ、洗濯物の品質などの重要な指標を管理者が把握するのに役立ちます。 これらの分析データによると、洗濯物が最大洗浄回数に達すると、システムはアラームを受信し、スタッフに期限内に交換するよう注意を促すことができます。 ホテルのサービスレベルを向上させ、顧客体験を向上させます。
4.システムのメリット
RFID ランドリー管理システムを使用するシステムの利点は次のとおりです。
- 洗濯物の仕分け作業の削減: 従来の仕分けプロセスでは、通常 2 ～ 8 人で洗濯物をさまざまなシュートに仕分ける必要があり、すべての洗濯物を仕分けるには数時間かかる場合があります。 RFID洗濯管理システムを使用すると、RFIDチップの衣類が組立ラインを通過するときに、リーダーが洗濯タグのEPCを認識し、自動仕分け装置に仕分けを実行するように通知し、効率を数十倍向上させることができます。
正確な洗浄量記録を提供する: 洗濯物ごとの洗浄サイクル数は非常に重要なデータであり、洗浄サイクル分析システムは各洗濯物の耐用年数の終了日を予測するのに効果的に役立ちます。 ほとんどの洗濯物は一定回数の強力なクリーニングサイクルにしか耐えられず、定格回数を超えるとひび割れや損傷が始まります。 洗濯した量の記録がなければ、各洗濯物の耐用年数終了日を予測することは困難であり、ホテルが古い洗濯物を交換するための発注計画を立てることも困難になります。 洗濯機から布が出てくると、リーダーが衣類に付いているRFIDタグのEPCを認識します。 次に、その洗濯物の洗濯サイクルの数がシステム データベースにアップロードされます。 洗濯物の使用期限が近づいていることをシステムが検出すると、システムはユーザーに洗濯物を再注文するよう促します。 この手順により、企業は必要なランドリー在庫を確実に確保できるため、紛失や破損によるランドリーの補充時間が大幅に短縮されます。
迅速かつ簡単な視覚的な在庫管理を提供する: 視覚的な在庫管理が欠けていると、緊急時の正確な計画、効率的な運用、洗濯物の紛失や盗難の防止が困難になる可能性があります。 洗濯物が盗まれ、企業が毎日の在庫監査を実施していない場合、企業は不正確な在庫管理により日常業務に潜在的な遅れが生じる可能性があります。 UHF RFID に基づく洗浄システムは、企業が日常的に在庫をより迅速かつ効率的に管理するのに役立ちます。
- 各倉庫に設置されたリーダーは継続的な在庫監視を実行し、洗濯物の紛失または盗難の場所を特定するのに役立ちます。 UHF RFID テクノロジーによる在庫量の読み取りは、外部委託の清掃サービスを利用している企業にも役立ちます。 在庫数量は洗濯物を送る前と洗濯物が戻ってきた後に再度読み取られ、最後の洗濯工程で洗濯物が失われないようにします。
紛失と盗難の削減: 現在、世界中のほとんどの企業は、シンプルで人間に依存した在庫管理方法を使用して、紛失または盗難された洗濯物の量を数えようとしています。 残念なことに、何百枚もの洗濯物を手作業で数えるという人的ミスはかなりの量です。 多くの場合、洗濯物が盗まれた場合、企業は泥棒を見つける可能性がほとんどなく、ましてや補償や返還を受けることはできません。 RFID 洗濯タグの EPC シリアル番号を使用すると、企業はどの洗濯物が紛失したか盗難されたかを特定し、最後にどこにあったかを知ることができます。
有意義な顧客情報の提供: ランドリーをレンタルする企業は、ユーザーの行動を研究する独自の方法を持っています。それは、レンタル ランドリーの RFID 布タグを通じて顧客を理解することです。 UHF RFID ベースの洗浄システムは、過去のレンタル者、レンタル日、レンタル期間などの顧客情報を記録するのに役立ちます。これらの記録を保持することは、企業が製品の人気、製品履歴、顧客の好みを理解するのに役立ちます。
正確なチェックインおよびチェックアウト システム管理の実現: ランドリーのレンタル プロセスは、レンタル日、有効期限、顧客情報、その他の情報などの簡潔な店舗を確立できない限り、多くの場合非常に複雑です。 UHF RFID ベースの洗濯システムは顧客データベースを提供し、重要な情報を保存するだけでなく、洗濯物の使用期限が近づいたときなどの小さなことについて企業に警告します。 この機能により、企業は単に想定される返却日を顧客に提供するのではなく、おおよその返却日について顧客とコミュニケーションをとり、顧客に提供できるようになります。これにより、顧客との関係が効果的に改善され、不必要な紛争が減り、ランドリーのレンタル収入が増加します。