نظام إدارة تأجير الغسيل RFID: مفتاح الكفاءة

1. خلفية المشروع

تواجه الفنادق والمستشفيات والوحدات الحكومية وشركات الغسيل المهنية التعامل مع آلاف قطع ملابس العمل وتسليم الغسيل والغسيل والكي والتشطيب والتخزين وغيرها من العمليات كل عام. إن كيفية تتبع وإدارة كل جزء من عملية غسيل الغسيل بشكل فعال، وأوقات الغسيل، وحالة المخزون، والتصنيف الفعال للغسيل يمثل تحديًا كبيرًا. استجابة للمشاكل المذكورة أعلاه، يوفر UHF RFID الحل الأمثل، حيث يتم تضمين علامة الغسيل UHF في الغسيل، وترتبط معلومات قماش RFID بمعلومات القماش المحدد، وتتبع وإدارة الوقت الحقيقي للملابس. يتم تحقيق الغسيل من خلال الحصول على معلومات الملصق بواسطة جهاز القارئ، مما يشكل نظام إدارة تأجير الغسيل السائد في السوق.

يمنح نظام إدارة تأجير الغسيل أولاً كل قطعة قماش هوية رقمية فريدة للغسيل باستخدام علامة RFID (أي علامة غسيل قابلة للغسل)، ويستخدم معدات الحصول على البيانات الرائدة في الصناعة لجمع معلومات حالة الغسيل في كل رابط تسليم وكل عملية غسيل في في الوقت الحقيقي لتحقيق إدارة العملية برمتها ودورة حياة الغسيل بأكملها. وبالتالي، فهي تساعد المشغلين على تحسين كفاءة تداول الغسيل، وتقليل تكاليف العمالة، وتحسين رضا العملاء. يمكن لنظام إدارة التأجير فهم حالة جميع جوانب تداول الغسيل في الوقت الفعلي، وإحصائيات عدد مرات الغسيل، وتكاليف الغسيل، بالإضافة إلى رقم الإيجار وتكاليف استئجار الفنادق والمستشفيات في الوقت الفعلي. لتحقيق تصور إدارة الغسيل وتوفير دعم البيانات في الوقت الحقيقي للإدارة العلمية للمؤسسات.

2. تكوين نظام إدارة الغسيل RFID

يتكون نظام إدارة تأجير الغسيل من خمسة أجزاء: علامات الغسيل القابلة للغسل UHF RFID، والقارئ المحمول، وآلة القناة، ومنضدة عمل UHF RFID، وبرنامج إدارة غسيل علامات الغسيل وقاعدة البيانات.

خصائص علامة الغسيل RFID: في إدارة دورة حياة الغسيل، استنادًا إلى عوامل متعددة مثل مقاومة درجات الحرارة العالية، ومقاومة الضغط العالي ومقاومة الصدمات في صناعة الغسيل، تظهر البيانات البحثية الخاصة بعمر خدمة الغسيل الصناعي في الرقم عدد مرات الغسيل: جميع الأغطية القطنية وأغطية الوسائد من 130 إلى 150 مرة؛ مزيج (65% بوليستر، 35% قطن) 180~220 مرة؛ فئة المنشفة 100~110 مرات؛ مفرش المائدة، قماش الفم 120 ~ 130 مرة، إلخ.

• يجب أن يكون عمر علامات الغسيل القابلة للغسل أكبر من أو يساوي عمر القماش، لذلك يجب أن تخضع علامة RFID القابلة للغسل لغسيل بالماء الدافئ بدرجة حرارة 65 درجة مئوية لمدة 25 دقيقة، وتجفيف بدرجة حرارة عالية 180 درجة مئوية لمدة 3 دقائق، والكي والتشطيب بدرجة حرارة 200 درجة مئوية لمدة 12 ثانية. عند 60 بار، والضغط العالي عند 80 درجة مئوية، وسلسلة من عمليات الغسيل والطي السريعة في الغسالة، والتي تشهد أكثر من 200 دورة غسيل كاملة. في حل إدارة الغسيل، تعد علامة الغسيل RFID هي التقنية الأساسية. يوضح الشكل 1 صورة علامة RFID للغسيل القابل للغسل، والتي تتبع الغسيل خلال كل عملية غسيل، ودرجة الحرارة المرتفعة، والضغط العالي، والتأثير، ومرات عديدة.
• 

علامة الغسيل Figue1 UHF

القارئ المحمول: للتعرف الإضافي على قطعة واحدة أو كمية صغيرة من الغسيل. يمكن أن يكون قارئًا محمولًا يعمل بتقنية Bluetooth أو قارئًا محمولاً يعمل بنظام Android.

• 
• آلة القناة: كما هو موضح في الشكل 2، عندما تحتاج سيارة الغسيل إلى التعبئة أو التسليم، يلزم إجراء عدد كبير من عمليات التحديد السريع. بشكل عام، هناك عدة مئات من قطع المغاسل في السيارة، ويجب التعرف عليها جميعًا في غضون 30 ثانية. يجب أن تكون محطات الغسيل والفنادق مجهزة بآلة النفق. يوجد عمومًا من 4 إلى 16 هوائيًا في آلة النفق، والتي تم تصميمها لتحديد القماش في جميع الاتجاهات ومنع فقدان القراءات. أما بالنسبة للمغاسل التي تحتاج إلى إعادة تدوير وغسل مرة أخرى، فيمكن أيضاً عدها من خلال آلة النفق.

يمكن ربط طاولة العمل UHF بجهاز الغسيل. يتم حساب جميع عمليات دوران الغسيل أثناء التشغيل العادي، ويمكن للماكينة تلقائيًا إزالة قماش RFID الذي يتجاوز عمره التشغيلي عندما يتم التعرف عليه.

يعد نظام إدارة الغسيل RFID وقاعدة البيانات أساس تشغيل النظام بأكمله، ليس فقط لتزويد العملاء بالبيانات، ولكن أيضًا للمساعدة في تحقيق الإدارة الداخلية.

3. خطوات العمل

خطوات العمل لاستخدام إدارة الغسيل UHF RFID هي:

الخياطة والتسجيل: بعد خياطة علامة الغسيل UHF RFID على لحاف الغسيل وملابس العمل والأشياء الأخرى، تتم كتابة معلومات الترميز الخاصة بقواعد التصنيع المسبق لشركة إدارة التأجير في علامة الغسيل من خلال قارئ RFID، ومعلومات يتم إدخال علامة الغسيل المرتبطة بالمغاسل في خلفية نظام إدارة الغسيل، والتي سيتم تخزينها في قاعدة بيانات نظام برمجي مستقل على الويب. بالنسبة للإدارة الجماعية، يمكنك أيضًا كتابة المعلومات أولاً ثم الخياطة.

التسليم: عندما يتم إرسال القماش إلى محل الغسيل للتنظيف، سيقوم موظفو الخدمة بجمع القماش وتعبئته. بعد المرور عبر جهاز النفق، سيحصل القارئ تلقائيًا على رقم EPC لكل عنصر، ويرسل هذه الأرقام إلى النظام الخلفي من خلال اتصال الشبكة، ثم يقوم بتخزين البيانات للإشارة إلى أن جزء العنصر قد غادر الفندق وتسليمه لموظفي محطة الغسيل.

• وبالمثل، عندما تقوم ورشة الغسيل بتنظيف المغاسل وإعادتها إلى الفندق، يقوم القارئ بمسح القناة، وسيحصل القارئ على EPC لجميع المغاسل ويرسلها مرة أخرى إلى خلفية النظام للمقارنة مع بيانات EPC الخاصة بالمغسلة يتم إرسالها إلى ورشة الغسيل لاستكمال أعمال التسليم من ورشة الغسيل إلى الفندق.
• 

الإدارة الداخلية: داخل الفندق، بالنسبة للمغسلة المثبتة بعلامات الغسيل RFID، يمكن للموظفين استخدام قارئ RFID المحمول لإكمال أعمال الجرد بسرعة ودقة وكفاءة. وفي الوقت نفسه، يمكنها توفير وظيفة بحث سريعة، وتتبع معلومات حالة القماش وموقعه، والتعاون مع الموظفين لإكمال عمل أخذ القماش. وفي الوقت نفسه، من خلال وظيفة التحليل الإحصائي للبيانات الموجودة في الخلفية، يمكن الحصول بدقة على حالة الغسيل وتحليل الحياة لكل قطعة غسيل، مما يساعد الإدارة على فهم المؤشرات الرئيسية مثل جودة الغسيل. وفقًا لبيانات التحليل هذه، عندما يصل الغسيل إلى الحد الأقصى لعدد مرات التنظيف، يمكن للنظام تلقي إنذار وتذكير الموظفين باستبداله في الوقت المناسب. تحسين مستوى الخدمة في الفندق وتعزيز تجربة العملاء.

4. مزايا النظام

مزايا النظام لاستخدام نظام إدارة الغسيل RFID هي:

• 
• تقليل فرز الغسيل: تتطلب عملية الفرز التقليدية عادةً من 2 إلى 8 أشخاص لفرز الغسيل إلى مزالق مختلفة، وقد يستغرق الأمر عدة ساعات لفرز جميع المغاسل. مع نظام إدارة الغسيل RFID، عندما تمر ملابس شرائح RFID عبر خط التجميع، سيتعرف القارئ على EPC الخاص بعلامة الغسيل ويبلغ معدات الفرز التلقائي لتنفيذ الفرز، ويمكن زيادة الكفاءة بعشرات المرات.

توفير سجلات دقيقة لكمية التنظيف: يعد عدد دورات التنظيف لكل قطعة غسيل من البيانات المهمة للغاية، ويمكن لنظام تحليل دورة التنظيف أن يساعد بشكل فعال في التنبؤ بتاريخ نهاية العمر الافتراضي لكل قطعة غسيل. يمكن لمعظم الغسيل أن يتحمل فقط عددًا معينًا من دورات التنظيف عالية الكثافة، أي أكثر من العدد المقدر للغسيل الذي يبدأ في التشقق أو التلف. من الصعب التنبؤ بتاريخ انتهاء صلاحية كل قطعة من الغسيل دون تسجيل الكمية المغسولة، مما يجعل من الصعب أيضًا على الفنادق وضع خطط الطلب لاستبدال الغسيل القديم. عندما يخرج القماش من الغسالة، يتعرف القارئ على EPC الخاص بعلامة RFID الموجودة على الملابس. يتم بعد ذلك تحميل عدد دورات الغسيل الخاصة بهذا الغسيل إلى قاعدة بيانات النظام. عندما يكتشف النظام أن قطعة من الغسيل تقترب من تاريخ انتهاء صلاحيتها، يطالب النظام المستخدم بإعادة طلب الغسيل. يضمن هذا الإجراء أن يكون لدى الشركات المخزون اللازم من الغسيل، مما يقلل بشكل كبير من الوقت اللازم لتجديد الغسيل بسبب الخسارة أو التلف.

توفير إدارة مرئية سريعة وسهلة للمخزون: يمكن أن يؤدي الافتقار إلى إدارة المخزون المرئية إلى صعوبة التخطيط بدقة لحالات الطوارئ، أو العمل بكفاءة، أو منع فقدان الغسيل والسرقة. إذا سُرقت قطعة من الغسيل ولم تقم الشركة بإجراء تدقيق يومي للمخزون، فقد تتعرض الشركة لتأخيرات محتملة في العمليات اليومية بسبب الإدارة غير الدقيقة للمخزون. يمكن لأنظمة الغسيل المعتمدة على UHF RFID أن تساعد الشركات على إدارة المخزون بشكل أسرع وأكثر كفاءة على أساس يومي.

• يقوم القراء الموجودون في كل مستودع بإجراء مراقبة مستمرة للمخزون للمساعدة في تحديد مكان فقدان الغسيل أو سرقته. يمكن أن تساعد قراءة حجم المخزون عبر تقنية UHF RFID أيضًا الشركات التي تستخدم خدمات التنظيف الخارجية. تتم قراءة كمية المخزون قبل إرسال الغسيل المراد غسله، ومرة ​​أخرى بعد إرجاع الغسيل لضمان عدم فقدان أي غسيل أثناء عملية الغسيل النهائية.
• 

تقليل الخسارة والسرقة: اليوم، تستخدم معظم الشركات حول العالم أساليب بسيطة لإدارة المخزون تعتمد على الإنسان لمحاولة حساب كمية الغسيل المفقودة أو المسروقة. ولسوء الحظ، فإن الخطأ البشري في إحصاء مئات قطع الغسيل يدويًا يعد خطأً كبيرًا. في كثير من الأحيان، عندما تتم سرقة قطعة من الغسيل، يكون لدى الشركة فرصة ضئيلة للعثور على اللص، ناهيك عن الحصول على تعويض أو إرجاع. يمنح الرقم التسلسلي EPC الموجود في علامة الغسيل RFID للشركات القدرة على تحديد الغسيل المفقود أو المسروق ومعرفة مكان وجوده آخر مرة.

توفير معلومات مفيدة للعملاء: تتمتع الشركات التي تستأجر الغسيل بطريقة فريدة لدراسة سلوك المستخدم، وهي فهم العملاء من خلال علامة القماش RFID الموجودة على الغسيل المستأجر. يساعد نظام الغسيل المعتمد على UHF RFID على تسجيل معلومات العملاء، مثل المستأجرين التاريخيين، وتواريخ الإيجار، ومدة الإيجار، وما إلى ذلك. ويساعد الاحتفاظ بهذه السجلات الشركات على فهم شعبية المنتج، وتاريخ المنتج، وتفضيلات العملاء.

تحقيق إدارة دقيقة لنظام تسجيل الوصول والمغادرة: غالبًا ما تكون عملية تأجير الغسيل معقدة للغاية، ما لم تتمكن الشركة من إنشاء متجر موجز مثل تواريخ الإيجار وتواريخ انتهاء الصلاحية ومعلومات العملاء وغيرها من المعلومات. يوفر نظام الغسيل المعتمد على UHF RFID قاعدة بيانات للعملاء لا تخزن المعلومات المهمة فحسب، بل تنبه الشركات أيضًا إلى الأشياء الصغيرة مثل اقتراب تاريخ انتهاء صلاحية الغسيل. تتيح هذه الميزة للشركات التواصل مع العملاء حول تاريخ الإرجاع التقريبي وتزويده للعملاء بدلاً من مجرد تزويد العملاء بتاريخ إرجاع مفترض، مما يؤدي إلى تحسين العلاقات مع العملاء بشكل فعال وبالتالي تقليل النزاعات غير الضرورية وزيادة إيرادات تأجير المغاسل.